Il servizio di crioconservazione delle cellule staminali comprende:
- SmartKit™
- invio dello SmartKit™ a casa
- invio dello SmartKit™ con il sangue cordonale al laboratorio
- procedure di laboratorio
- assistenza e consultazione
- conservazione delle cellule staminali per i primi 25 anni
- rilascio e spedizione delle cellule staminali a qualsiasi centro trapianti del mondo in caso di necessità terapeutica, nel rispetto della normativa vigente
- tasse
Non ci sono costi ulteriori né rate annuali.
Il servizio costa in totale € 2.250,00 IVA inclusa, così ripartito:
- euro 250,00 IVA compresa per il Kit di crioconservazione
- euro 2.000,00 IVA compresa per il Servizio di crioconservazione
Il pagamento avviene solo dopo aver effettuato l’ordine telefonicamente o mediante la compilazione dell’apposito modulo d'ordine.
Oltre a quanto sopra è possibile, a richiesta, verificare la tipizzazione HLA al costo aggiuntivo di 350,00 euro IVA inclusa.
Il pagamento deve essere effettuato a mezzo bonifico bancario sul conto corrente di SmartBank s.r.l. utilizzando le seguenti coordinate:
Banca Popolare di Sondrio - Agenzia 8 di Roma
c/c 4914x09 – SMARTBANK s.r.l.
ABI: 05696 – CAB: 03208 – CIN: E
IBAN: IT 46 E 05696 03208 000004914x09
o a mezzo assegno o vaglia postale, direttamente nella sede di Roma di SmartBank.
RIMBORSI
La politica contrattuale dei rimborsi rispecchia un atteggiamento volto a tutelare il genitore in tutte le circostanze possibili.
A) Risoluzione del contratto ed eventuale Rimborso del servizio.
Nei seguenti casi i Clienti riceveranno il rimborso del Costo del Servizio pagato (escluso il costo del Kit):
| (a) |
Nel caso in cui non procedano per qualsiasi ragione alla spedizione del Campione. |
| (b) |
Nel caso in cui il prelievo non vada a buon fine o ai Genitori non pervenga tempestivamente l’Autorizzazione ministeriale all’esportazione e quindi non spediscano il campione. |
| (c) |
Nel caso descritto nell’art. 8 del Contratto. |
| (d) |
Nel caso in cui non sia possibile trattare o conservare il Campione per qualsiasi ragione (volume di sangue insufficiente, infezione in corso, ecc.). |
(B) Recesso da parte dei Clienti e Rimborso parziale.
SmartBank rimborserà ai Clienti il Costo del Servizio tranne l’importo di euro 350,00 IVA compresa (che verrà trattenuto a parziale copertura delle spese di processamento), nel caso in cui il Campione sia insufficiente per alcune applicazioni mediche, alla luce degli attuali standard scientifici in termini di quantità (500.000 cellule CD34+) e/o in termini di qualità (almeno 50% di cellule metabolicamente attive) o per la combinazione di detti parametri, ed i Genitori/Guardiani dichiarino di non volere ulteriormente procedere alla conservazione, fermo restando che essi mantengono il diritto di scegliere se interrompere o meno la crioconservazione del Campione.
I suddetti Rimborsi verranno effettuati da SmartBank non appena se ne verifichino i presupposti, entro cinque giorni dalla richiesta documentata, esclusivamente a mezzo bonifico bancario su un conto corrente bancario dei Genitori che hanno sottoscritto il Contratto. I rimborsi devono essere richiesti per iscritto, a mezzo lettera raccomandata o a mezzo e-mail all’indirizzo: amministrazione@smartbank.it
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